PDCA (plan - do - check - action)
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Suddivisione di un intervento di miglioramento in quattro macrofasi: pianificazione, realizzazione, verifica, azione (plan, do, check, action). Tali fasi nella concezione di Deming costituiscono un ciclo continuo, ripetibile a catena. Tra la fase di pianificazione e quella della realizzazione si inserisce il ciclo ADT (v.).
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