Software che viene distribuito gratuitamente. Esistono numerosi programmi, spesso molto validi che vengono distribuiti gratuitamente; nella maggior parte dei casi l’autore del software richiede almeno la registrazione del programma per poter inserire i vostri dati all’interno di un database, spesso la fonte di remunerazione è costituita dalla pubblicità per cui vi si chiede di ricevere e-mail pubblicitarie. Software house blasonate e di grandi dimensioni distribuiscono gratuitamente alcuni loro software per ragioni politiche o commerciali. Grazie a internet hanno trovato diffusione anche programmi che non richiedono soldi per essere utilizzati ma che mostrano un banner in una parte dello schermo.

(File Transfer Protocol) Protocollo di comunicazione per il trasferimento di file in una rete TCP/IP. Questo protocollo viene usato per il trasferimento di file di grandi dimensioni, per esempio per scaricare un programma freeware o shareware o un filmato dalla rete.

(Government to Business) Sito governativo che fornisce servizi o informazioni alle imprese. Il guadagno indiretto che ne può derivare risiede nella migliore competitività che le aziende possono ottenere, che finisce col tradursi in un aumento delle entrate fiscali.

(Government to Citizens) Sito governativo o istituzionale che fornisce servizi direttamente ai cittadini. Ne può conseguire un guadagno economico derivante da un risparmio in risorse e personale e un guadagno indiretto frutto di una migliore informazione, di un avvicinamento dei cittadini alle istituzioni.