Attività rivolta alla formulazione di un piano strategico. E’ un processo di elaborazione di un sistema di strategie e politiche miranti a raggiungere obiettivi a medio e lungo termine. A questa fase segue il “deployment” che ha la caratteristica di stabilire le priorità in un “programming”, e quindi si elabora il “budgeting”.
La programmazione accompagna tutta la vita dell’azienda e svolge due funzioni importanti: una progettuale e una di controllo antecedente (ex ante), concomitante e susseguente (ex post). Vi è uno scontro e un dibattito tra la pianificazione concepita dai teorici della gestione strategica e quella vissuta dai teorici della gestione operativa. Con il declino della pianificazione strategica si vanno affermando concetti meno rigidi e più circolari: di orientamento strategico di fondo, di intento strategico, di visione strategica, di priorità strategiche.
La strategia genera la struttura aziendale più idonea atta a realizzarla; alla struttura segue la gestione operativa che rimette in discussione la validità della strategia e quindi della struttura stessa, secondo la metafora del vasaio di H. Mintzberg: gestione strategica, struttura organizzativa, gestione operativa, è un tutto che viene rimodellato nelle singole parti come avviene quando si modella la costruzione di un vaso.

Attività di prelievo dal magazzino di prodotti finiti/componenti a fronte di un ordine per beni destinati ad un cliente o alla produzione. Le modalità di prelevamento possono avvenire sulla base di diverse tecniche.

Riguarda i programmi, i progetti e i budget riferentesi a iniziative specifiche e circoscritte nel tempo.

Formalizzazione preventiva degli obiettivi qualitativi dell’impresa e delle modalità di attuazione del sistema qualità. I passaggi obbligati del piano sono i seguenti:

• una politica della qualità ben definita
• le strategie per la realizzazione di tale politica
• le metodologie per trasformare le strategie in realtà operative
• i macro e micro progetti di miglioramento
• i ruoli dei responsabili delle funzioni coinvolte

Fissa le politiche, le procedure e le regole di comportamento che tendono a restare fisse per lunghi periodi di tempo (variabile strutturale).

Pianificazione strategica (v. planning)

Pianificazione di progetto (v. progetto e project management)

Pianificazione della produzione (v. just in time, kanban e MRP)

Tecnica economico-matematica.
E’ un metodo grafico di programmazione lineare (ricerca operativa) utilizzato per la programmazione della produzione industriale nella fase di esecuzione. Mette a fuoco il tempo di lavorazione. Consente una approfondita analisi delle varie attività e dei singoli compiti che contribuiscono al raggiungimento dei fini del progetto operativo. Il diagramma reticolare evidenzia le fasi che sono legate a vincoli (restrizioni temporali) e le fasi che consentono invece risparmi di tempo. Si utilizzano i concetti di cammino critico e di reticolo. (v. CPM ).